С 12 марта клиенты, которым субсидии были назначены до 31 декабря 2018 года, смогут получить помощь от государства в денежной форме

Процедура нарахування субсидії поширюється на субсидіантів, які отримали рішення про нарахування субсидії від структурного підрозділу з питань соціального захисту населення до 31 грудня 2018 року. Субсидіанти, яким призначено держдопомогу до цього терміну, отримуватимуть її у грошовій формі. Рахунки за комунальні послуги будуть надходити в повному обсязі без урахування субсидії, і громадянин повинен самостійно і своєчасно оплачувати їх, використовуючи отриману державну допомогу. Кошти, які в нього залишаться після отримання оплати комунальних послуг, субсидіант зможе витрачати на власний розсуд.

Для отримання субсидій громадяни повинні зареєструватися на офіційному сайті або в контакт-центрі Ощадбанку. При отриманні першої держдопомоги в грошовій формі субсидіанту буде запропоновано відкрити поточний рахунок, на який в подальшому будуть зараховуватися кошти. На зустрічі потрібно мати з собою паспорт та ідентифікаційний код. При цьому, якщо субсидіант, який не є пенсіонером, вже має поточний рахунок в Ощадбанку, то субсидія буде зарахована на нього. А от пенсіонерам не потрібно додатково реєструватись для отримання державної допомоги. Вони отримають субсидію одночасно з пенсією через "Укрпошту" або на свій банківський пенсійний рахунок у звичайні строки.