Матчи Евро-2012 в Харькове закончились

Два тижні іноземні гості прожили у Харкові. Як не загубитися у місті, де поїсти – розібратися з такими простими на  перший погляд питаннями їм допомогали волонтери. В Першій столиці створений двадцять один інформпункт. Розташовані вони поблизу кіосків "Союз-печать". У кожного волонтера ноутбук, в ньому завантажені карти, адреси готелей, ресторанів та інше. У разі чого – є інтернет. За один день кількість звернень добігає півсотні, зізнаються волонтери. але це більше в дні матчів.  

Олена Гаркуша, волонтер:

-День перед матчем много людей приезжает, обращаются, потому что теряются в городе, у нас есть карты бесплатные, фан-гиды, помощь туристу, все путаются, спрашивают, как добраться до стадиона, у нас же закрывается метро Спортивная, им. Ващенка, приходится объяснять, как пройти, как лучше добраться

Марина Забігайло ,волонтер:

-Зачастую спрашивали, где отдохнуть, что посмотреть, где можно купить сувениры, также спрашивали на счёт экскурсий, что можно посмотреть и всё такое

Працювали волонтери і на фан-зоні. Тут їх понад чотириста чоловік. Допомогти зорієнтуватися, супровід, перекладання з різних мов – ось такі їхні функції. Слідкуют вони і за безпекою, але без втручань.

Андрій Ковальчук, волонтер:

-Если возникает какая-то ситуация, мы обращаемся к безопасности, либо к нашему старшему, который в свою очередь передаёт информацию правоохранительным органам или как-то по-другому пытается решить этот вопрос

Костянтин Підгорний ,начальник управління у справах сім'ї та молоді Департаменту у справах сім'ї, молоді та спорту:

-Каждый волонтёр имеет инструкции по поведению в тех или иных ситуациях, у старшего волонтёров есть сотовый, радио-связь, у каждого волонтёра определённая форма, предоставляем питание, было осуществлено за это время близко 20 тысяч контактов с иностранными гражданами

Усього по місту працює тисяча двісті добровольців, поблизу чотирнадцяти станцій метро, в центрі Харкова, на південному, автовокзалі та в аеропорту. Після закінчення чемпіонату волонтери прийматимуть участь в різних загальноміських заходах. На початку липня для них проведуть зліт у Харкові – підбиватимуть підсумки їхньої роботи. Тоді і стане остаточно відомо – впоралися вони з головним завдання чи ні.

Анастасія Полякова, Олег Синицький ,Харьковские Известия.