Как и кому пересчитают стоимость вывоза мусора

По словам Р. Нехорошкова, тариф будет пересчитан по двум основным направлениям: для тех, кто не проживает по адресу регистрации (находящиеся за пределами Украины, в местах лишения свободы, в морских рейдах, на учебе и т. д.) и для тех, кому услуга не была оказана или была оказана в неполном объеме. Для получения данной льготы пенсионерам необходимо предоставить предприятию, которое и оказывает услуги, копию пенсионного удостоверения, копию паспорта, справку о составе семьи, копию идентификационного номера, справки о доходах льготников за предыдущие три месяца.

При этом Р. Нехорошков, объяснил, что существуют 28 категорий, которые имеют жилищные льготы. В том случае, когда житель Харькова располагает возможностью получения сразу нескольких льгот, ему предоставляется право выбрать наиболее экономически выгодную для него льготу. Для этого КП «Комплекс по вывозу бытовых отходов» разработало инструкцию по перерасчету тарифа на вывоз ТБО, и от граждан уже поступают такие заявления — на сегодняшний день уже получено 1,5 тыс.

В том случае, если услуга не была оказана, на место выезжает комиссия в составе специалистов КП «Харьковблагоустройство», «Жилкомсервис», которая подтверждает факт невывоза, а потом производит перерасчет. Акт претензии от потребителя должен быть рассмотрен в течение одного дня с момента подачи.

Р. Нехорошков подчеркнул, что за последние три месяца претензий от потребителей почти не было. А те, кто все же не доволен, что им не оказывают или плохо оказывают услугу по вывозу ТБО, могут подать заявление на перерасчет. Впрочем, по словам Р. Нехорошкова, за первый квартал 2012 года таких заявлений было немного.

«Всего за первый квартал мы провели перерасчет на 1500 грн. Это говорит о том, что услуга оказывается качественно», — сообщил Р. Нехорошков. Он добавил, что в первом квартале 2012 года из городского бюджета было компенсировано 2,5 млн. грн. за вывоз твердых бытовых отходов.

Директор департамента сообщил, что сбор по платежам за вывоз ТБО за март составил 68 %.