Мобильных операторов очередной раз уличили в махинациях с тарифами

Об этом сообщает пресс-центр АМКУ передает сайт biz.liga.net.

Так, в годовом отчете ведомства отмечается, что Киевстар, МТС Украина и lifecell распространяют информацию, которая вводит потребителей в заблуждение.

Операторы мобильной связи, информируя абонента о голосовой услуге, обычно указывают, что тариф составляет Х грн/секунда. При этом операторы дополнительно сообщают о принципах тарификации звонков.

“Например, Киевстар отмечает, что тарификация звонков-посекундная. Потом добавляет, что тарификация звонков осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора в размере указанной стоимости минуты. А секунды со 2-й по 60-ю не тарифицируются”, – говорится в отчете.

Lifecell также указывает, что тарификация является посекундной. Но добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора. А остальные 59 секунд предоставляются в счет стоимости первой секунды.

МТС Украина указывает, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты. При этом оператор не указывает, что тарификация является посекундной.

22 декабря АМКУ передал в МТС рекомендации о том, чтобы оператор не вводил в заблуждение абонентов. И МТС, по данным ведомства, нарушения устранил.

По Киевстар и lifecellрасследование продолжается. Как сообщают в АМКУ, фактически они подают поминутную тарификацию как посекундную. Поэтому от комитета последуют санкции – сообщается агентством ЛIГАБiзнесIнформ .