Як повернути гроші, якщо під час користування банкоматом вимкнули світло

21.12.2022 13:10   -

В умовах постійного і непердбачуваного відключення світла, навіть звичайне зняття готівки може перетворитись на жахливий квест. Як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом або терміналом вимкнули електроенергію?

Алгоритм дій пояснили у ПриватБанку:

  • Відразу ж зателефонуйте на гарячу лінію 3700 і подайте заявку на повернення коштів.
  • Повідомте номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час проведення операції.

Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.

А от у Міністерстві реінтеграції нагадують, що отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС.

Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 гривень, але не більше 6 000 гривень.

Також можна зняти готівку з карти в Укрпошті та на «Новій Пошті», звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора, пояснюють у відомстві.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Зняти готівку у Приватбанку і Ощадбанку: фінустанови змінили ліміти