Харьков – доступный город. Как относятся водители городского транспорта к колясочникам?

Яка вона реальна доступність Харкова. Як їздять на громадському транспорті люди з особливими потребами і чи комфортно їм. Аби з"ясуввати це, у Першій столиці провели відповідний рейд. Перша точка – площа Конституції. 119 маршрут. На зупинці візочник і супроводжуючий.

Але допомогти візочнику водій не квапиться. Першим на допомогу приходить пасажир.

– Сейчас не надо, пандус сейчас отбросят. Сейчас водитель выйдет, спасибо большое.

Та не там-то було. Водій не зрушив з місця. Супроводжуючий наполягає і знову просить про допомогу.

– Пандус отбросьте, пожалуйста.
– Кого?
– Пандус отбросьте, пожалуйста!
– Я что вам, должен вам выйти?! Берите, там ручки есть, открывайте и выкладывайте.
– Ну, пожалуйста, вы же знаете как, а я не знаю как его отбросить.
– Там вон ручки, видите, лежат.
– Ну, пожалуйста, вам сложно отбросить, молодой человек?
– Конечно, сложно, я же не должен его открывать. Он работает, берите, открывайте!
– Ну, отбросьте, пожалуйста, пандус!

Пандус відкривають пасажири. Лише так людина на візку потрапляє до автобусу.

Та, як виявилося, головна проблема була не зайти в автобус, а вийти з нього. Водій непохитний, натякає, допомоги чекати від нього не слід.

– Для чего я должен открывать?! Вы – сопровождающий! Я не могу понять.
– Неужели вам сложно открыть?
– Ну, конечно, мне сложно, я руки вымажу! Мне не интересно!

– Вы не будете открывать пандус, я так правильно понимаю?!
– Та открою я, открою. Чтобы вы мне это над душой не стояли! От меня не убудет.

Водій автобусу все ж таки робить ласкавість в лапках. Пандус відкриває.

– Спасибо вам, молодой человек!

Наступна точка. Зупинка Державінська. 305 маршрут. Проїзд у ньому для візочника теж не легко дається. Пандус відкривати бажання водій не має аж ніякого.

– Неужели вам тяжело открыть, молодой человек?!
– Я не имею права.
– Имеете право вы.
– Ну, это же ваш транспорт.
– Молодой человек, ну, откройте, пожалуйста, пандус.
– У меня здесь деньги, я должен всё забирать и идти открывать, да?!
– Молодой человек, откройте, пожалуйста, пандус!
– Достал уже!
– Вы вдвоём, вы сопровождаете, вы должны занести его.
– Ну, у вас же пандус для того, чтобы люди нормально заезжали, а не затаскивали.

Перевірили під час рейду і водіїв тролейбусів. Маршрут під номером 3. Тут водій поставився до візочника з більшою повагою, ніж водії автобусів. Чоловік без прохання людини з особливими потребами сам допомагає йому дістатися салону.

– Где будете выходить?
– На Морозова. Спасибо.
– Спасибо.

Водій також допомагає і виїхати візочнику на потрібній зупинці.

– Угу.
– Спасибо большое.
– Спасибо большое, водитель.

Та не всі водії тролейбусів виявилися такими добропорядними. Водій 24 тролейбусу тому наочний приклад.

– Откройте пандус, пожалуйста.
– Он не работает.
– Ну, как не работает?!
– Ну, не работает. Не-е-е работает!
– Как пандус может не работать?!
– Ну, не работает.
– Ну, отбросить его можно?!
– Я говорю, не работает, он прикручен полностью. Мне его отломали.
– Ну, помогите тогда занести.
– А что там, больше некому?! Бросать руль, идти заносить!
– Мужиков нет, заносить!

Візочник Ігор Каранін, який приймав участь у рейді, каже, з подібними випадками він стикається щодня, коли користується громадським транспортом. Розповідає, деякі водії таким як він замість допомоги навпаки створюють труднощі.

Ігор Каранін візочник

Иногда так останавливается, что ты дальше упираешься в бордюр и развернуться не можешь. Либо, чтобы он дальше останавливался, либо ближе. Это первое. Второе, вот сегодня мы покатались и увидели, что даже если есть пандус, водители не хотят его открывать.

В мерії наголошують, таким водіям працювати не дадуть. Будуть їх виявляти під час рейдів та за заверненнями городян в міськраду чи за телефоном 15-62.

Євген Федорчук заступник директора Департаменту інфраструктури

Водитель по правилам предоставления услуг просто обязан подать автобус как можно ближе к бордюру, выйти и открыть пандус. Помочь инвалиду заехать в автобус или троллейбус, спросить остановку на которой будет выходить. И сделать тоже самое в обратном порядке.

Розберуться в мерії і з ситуацією з непрацюючими пандусами. Виводити на рейс такий транспорт не можна, зазначає Євген Федорчук. Подібні рейди з виявлення водіїв-порушників будуть і надалі.