Льготы на услуги ЖКХ — разъяснения горсовета

Теперь орган социальной защиты населения ежемесячно рассчитывает сумму льготы, исходя из размера скидки, на которую льготник имеет право по закону. Также на нее влияют цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги и государственные социальные нормативы в сфере жилищно-коммунального обслуживания. Об этом 16 января в телевизионной программе «Харьковские известия» сообщила директор Департамента труда и социальной политики Лариса Болгова. Также теперь льготники получают рассчитанную сумму льготы в наличной или безналичной форме. «Государство выплачивает деньги по льготе каждому человеку в отдельности – выдает наличными или переводит на счет в «Ощадбанке». Льготник, который получил наличные, платит за потребленные коммунальные услуги полную сумму платежки. Те льготники, которые не написали заявление на получение льготы наличными, имеют дело с безналичным расчетом», – отметила Лариса Болгова.

Отвечая на вопрос, можно ли в случае смерти льготника получить средства за последний месяц жизни безналично, Лариса Болгова сообщила, что это невозможно, поскольку переход с наличной формы предоставления льгот на безналичную осуществляется только по заявлению льготника.

«Могут получить средства наличными члены семьи умершего, которые проживали вместе с ним, на приобретение твердого топлива и сжиженного газа или на получение твердого топлива и сжиженного газа в натуральном виде. Для этого необходимо не позднее окончания бюджетного периода предоставить заявление одного из членов семьи, копию свидетельства о смерти льготника, справку о факте проживания членов семьи вместе с льготником, выданную в установленном порядке», – сообщила директор департамента.

---

Важно! По заявлению льготника, поданному до 15 октября, льготу выплачивают в денежной наличной форме с начала отопительного сезона. В случае подачи заявления после 15 октября льгота предоставляется в денежной наличной форме путем перечисления средств на счет льготника в уполномоченном банке с месяца, следующего за месяцем подачи заявления.

Важно! Для наличной формы выплаты льготник может выбрать любой из 38 уполномоченных государством банков, а также доставку денег через «Укрпочту». С безналичными формами выплат работает только «Ощадбанк».

Важно! В квитанциях указывается полный размер платежа – без учета льгот.

---

Если льготник оформил безналичную форму выплаты льгот на услуги ЖКХ, то часть платежей за него может осуществлять «Ощадбанк», а часть – он сам, сообщила директор Департамента труда и социальной политики Лариса Болгова.

По ее словам, «Ощадбанк» перечисляет средства поставщикам услуг в следующей последовательности: поставка тепловой энергии, поставка и распределение природного газа или поставка и распределение электрической энергии при наличии соответствующего вида индивидуального отопления, снабжение горячей водой, централизованное водоснабжение, централизованное водоотведение, снабжение и распределение электрической энергии, поставки и распределение природного газа, обращение с бытовыми отходами, услуги по управлению многоквартирным домом, взносы за установку, обслуживание и замену узлов коммерческого учета.

«То есть сейчас «Ощадбанк» перечисляет средства не по пропорциональному принципу, когда за каждую услугу проводился расчет в равных процентах от суммы льготы, а по приоритетному – когда сначала производится оплата за тепло, газ, электроэнергию и т. д. Если суммы льготы недостаточно, то оплачиваются лишь те услуги, на которые хватит средств. А услуги, за которые нужно доплатить, – «Ощадбанк» пришлет вам SMS с размерами доплаты по каждому виду услуги. Также вы можете зайти в свой личный кабинет на сайте «Ощадбанка», где отражается движение средств по вашей учетной записи», – пояснила Лариса Болгова.

Она отметила, что льготник может определить другую последовательность перечисления средств за услуги, подав соответствующее заявление структурному подразделению по вопросам социальной защиты населения.

Лариса Болгова отметила, что новый механизм оплаты услуг ЖКХ позволяет сэкономить часть средств и оставить их себе: в наличной форме – после полного расчета с поставщиками услуг, в безналичной форме – все сэкономленные средства можно получить только после завершения отопительного периода (ориентировочно с июня). SMS о сумме сэкономленных средств абоненту пришлет «Ощадбанк» и зачислит эту сумму на счет клиента. Если такого счета нет – его необходимо открыть.

Также она пояснила, что если льготник оплатил коммунальные услуги, не дождавшись SMS от «Ощадбанка», то в случае безналичной формы оплаты все сэкономленные деньги можно будет получить летом. Если же абонент оплатит счета наличными и возникнет переплата, то она будет отображена поставщиком услуг в следующих квитанциях.