Дайте жалобную книгу. Таможенная служба запустила онлайн-систему жалоб

22 ноября 2019, 15:40
 

Таможенная служба Украины тестирует онлайн-систему для приема обращений и жалоб, которую планируют включить в Контактный центр Кабмина уже в декабре.

Об этом сообщает Nominal.com.ua со ссылкой на Facebook-страницу главы Государственной таможенной службы Украины Максима Нефедова. 
 
Как сообщил Нефедов, пока система работает в тестовом режиме, но со временем планируется, что на рассмотрение жалобы будет отводиться до 5 рабочих дней. 
 
"Попробуем отвечать по существу, человеческим языком. Вся коммуникация — исключительно в электронной форме", - отметил он. 
 
Также Нефедов добавил, что в каждом регионе выделены люди, которым будут перенаправляться жалобы, а на центральном уровне Таможня будет отслеживать статистику и объективность ответа.
 
Подписаться на новости

Поиск по архиву:

Подраздел:
Материал:
ПнВтСрЧтПтСбВс

Выбрать по тегу